Cuidar a quienes cuidan: Descanso y ayuda real para quienes cuidan a todos los demás.
63 millones personas en Estados Unidos cuidan a un familiar o a un amigo, y quienes nos cuidan en su trabajo se están agotando. Este capítulo trata de cuidarlos también a ellos.
Ryan K. Hertel · heyitskenton
El problema
A lo que nos enfrentamos.
Un segundo trabajo, sin paga.
63 millones personas en Estados Unidos cuidaron de forma continua a alguien en el último año. Casi uno de cada cuatro dedicaban 40 horas o más a la semana, y solo el 11% ha recibido alguna formación médica.
La demencia, cuidada en casa.
Casi 13 millones personas en Estados Unidos cuidan, sin paga, a alguien con demencia: más de 19 mil millones horas en 2025, con un valor de más de $446 mil millones. El 59% dice que su estrés emocional es alto o muy alto.
Agotados en el trabajo.
Los trabajadores de la salud que se sentían agotados muy a menudo pasaron del 11.6% en 2018 al 19% en 2022.
Enfermeras que se van.
Más de 138,000 enfermeras y enfermeros han dejado la profesión desde 2022, y el 39.9% del personal de enfermería titulado dice que piensa irse o jubilarse. De ellos, el 41.5% señala el estrés y el agotamiento como la causa de fondo.
Quienes cuidan a los animales.
El suicidio representó 3.5 veces la proporción esperada de muertes entre las veterinarias, y 2.1 veces entre los veterinarios. Los técnicos veterinarios también enfrentan un riesgo mayor, con un sueldo mediano de $47,380 al año.
Miedo a pedir ayuda.
Casi el 40% de los médicos dijo que dudaría en buscar atención por un problema de salud mental, por miedo a lo que pudiera significar para su licencia.
Lo que funciona
Comprobado y listo para crecer.
Acompañamiento para quienes cuidan a alguien con demencia.
En el ensayo REACH II, el 12.6% de los cuidadores del programa tenía depresión clínica, frente al 22.7% de quienes no lo recibieron. Cuando el Departamento de Asuntos de los Veteranos lo ofreció en sus propios centros médicos, el 96% de los cuidadores quiso que lo siguiera ofreciendo.
Ayuda que mantiene a las familias juntas por más tiempo.
La orientación y el apoyo a cónyuges que cuidan a alguien con alzhéimer redujeron en un 28.3% la tasa de traslados a una residencia de ancianos.
Arreglar el lugar de trabajo, no solo a la persona.
En los estudios con médicos, el agotamiento bajó del 54% al 44% con los programas probados, y los programas dirigidos por la organización funcionaron mejor que los centrados en cada persona.
Tiempo protegido.
En un ensayo de la Clínica Mayo, una hora pagada cada dos semanas para pequeños grupos guiados de médicos mejoró cuánto se sentían comprometidos y con poder de decisión.
Lo que una familia podría financiar
Donde el dinero rinde más.
Un programa comprobado para cada familia que vive con demencia.
El Programa de Actividades a la Medida costó unos $1,707 por familia en su ensayo, y REACH ayuda a los cuidadores por menos de $5 al día.
Descansos de verdad.
El modelo GUIDE de Medicare paga hasta $2,500 al año en relevo para quienes están inscritos. Una iniciativa podría llegar a las familias que quedan fuera.
Subvenciones para lugares de trabajo enteros.
La Ley Dr. Lorna Breen autorizó $35 millones al año para programas que protegen la salud mental de los trabajadores de la salud. Las subvenciones privadas podrían sumarse, también para clínicas, refugios y agencias de cuidado en el hogar.
Ayuda fuera de la cadena de mando.
Líneas gratuitas y confidenciales como la Physician Support Line, atendida por psiquiatras voluntarios, también para enfermeras, veterinarios, técnicos veterinarios y trabajadores de cuidado en el hogar.
Límites honestos
Lo que el dinero no puede prometer.
Efectos modestos.
Los programas contra el agotamiento de los médicos logran reducciones pequeñas, y los centrados en cada persona son los que menos logran.
Las apps y las clases no alcanzan.
Una gran encuesta a trabajadores no encontró evidencia de que la atención plena, las clases de resiliencia o las apps de bienestar ayuden por sí solas.
Las causas de fondo son el tiempo y el respeto.
Los trabajadores de la salud que tenían tiempo suficiente para terminar su trabajo tenían mucha menos probabilidad de agotarse. Ninguna subvención reemplaza a tener suficiente personal.
La evidencia sobre el relevo es escasa.
Una revisión Cochrane no pudo demostrar que el cuidado de relevo ayude ni que perjudique, aunque eso puede deberse a que hay poca investigación buena.
Incluso los mejores programas de demencia son modestos.
Las Academias Nacionales encontraron solo evidencia de baja solidez a favor de los mejores programas de cuidado de la demencia, y el programa de actividades no calmó la agitación.
Preguntas difíciles
Preguntas y respuestas.
Quizá preguntes
¿No le toca esto al empleador?
Ryan
En gran parte sí, y la evidencia coincide: los programas dirigidos por la organización funcionaron mejor. El dinero privado hace más bien donde el empleador no llega, como la ayuda confidencial fuera del trabajo, y las preguntas de las licencias que hacen que los médicos no busquen atención.
Quizá preguntes
¿De verdad funcionan los programas de bienestar?
Ryan
Los individuales apenas funcionan. Los cambios en el trabajo mismo funcionan mejor, como el tiempo protegido y los cambios en los horarios.
Quizá preguntes
¿Por qué ayudar a profesionales que ganan bien?
Ryan
Muchos no ganan bien. Los trabajadores de cuidado directo ganan una mediana de $17.36 por hora, y el 49% depende de ayuda pública. Para los médicos, la barrera no es el dinero sino el miedo por su licencia.
Quizá preguntes
¿Por qué no también ejecutivos y abogados?
Ryan
La mayoría puede pagar su propia atención, y los abogados ya tienen programas de ayuda confidenciales, como el de Texas. Este capítulo va adonde la ayuda escasea más.
En el control
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Cuidar a quienes cuidan
El control calcula el precio de esta causa con estas cifras:
- Unos $1,707 por familia costó el Programa de Actividades a la Medida, visitas a domicilio de una terapeuta ocupacional que mejoraron el bienestar de los cuidadores en un ensayo.
- La necesidad completa es cada persona que cuida, sin paga, a alguien con demencia: casi 13 millones en Estados Unidos.
- Es el costo de un ensayo, y el beneficio es modesto: ayudó a los cuidadores, pero no calmó la agitación que trae la demencia.
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Fuentes
Cada cifra de este capítulo, y de dónde salió.
AARP, 24 de julio de 2025. Revisada el 22 de octubre de 2026.
CDC, Morbidity and Mortality Weekly Report, 3 de noviembre de 2023. Revisada el 22 de octubre de 2026.
Fuente 3: Alzheimer's Disease Facts and Figures (se abre en una pestaña nueva)
Alzheimer's Association, 2026. Revisada el 22 de octubre de 2026.
National Council of State Boards of Nursing, 17 de abril de 2025. Revisada el 22 de octubre de 2026.
Journal of the American Veterinary Medical Association, enero de 2019. Revisada el 22 de octubre de 2026.
Written with researchers at the CDC's National Institute for Occupational Safety and Health.
Journal of the American Veterinary Medical Association, septiembre de 2019. Revisada el 22 de octubre de 2026.
U.S. Bureau of Labor Statistics, 27 de agosto de 2026. Revisada el 22 de octubre de 2026.
Mayo Clinic Proceedings, octubre de 2017. Revisada el 22 de octubre de 2026.
Annals of Internal Medicine, 21 de noviembre de 2006. Revisada el 22 de octubre de 2026.
Archives of Internal Medicine, febrero de 2011. Revisada el 22 de octubre de 2026.
Neurology, noviembre de 2006. Revisada el 22 de octubre de 2026.
The Lancet, 28 de septiembre de 2016. Revisada el 22 de octubre de 2026.
JAMA Internal Medicine, febrero de 2017. Revisada el 22 de octubre de 2026.
JAMA Internal Medicine, abril de 2014. Revisada el 22 de octubre de 2026.
Journal of Applied Gerontology, 22 de febrero de 2023. Revisada el 22 de octubre de 2026.
The cost in a research trial; delivered in a community it may cost more or less.
Journal of the American Geriatrics Society, mayo de 2017. Revisada el 22 de octubre de 2026.
Fuente 17: Guiding an Improved Dementia Experience (GUIDE) Model (se abre en una pestaña nueva)
Centers for Medicare & Medicaid Services, 11 de agosto de 2026. Revisada el 22 de octubre de 2026.
U.S. Government Publishing Office, 18 de marzo de 2022. Revisada el 22 de octubre de 2026.
Fuente 19: Physician Support Line (se abre en una pestaña nueva)
Physician Support Line. Revisada el 22 de octubre de 2026.
University of Oxford, Wellbeing Research Centre, 10 de enero de 2024. Revisada el 22 de octubre de 2026.
A survey of workers in the United Kingdom at one point in time.
Cochrane Database of Systematic Reviews, 16 de enero de 2014. Revisada el 22 de octubre de 2026.
The review says this may reflect too little good research, not a lack of benefit.
National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine, 23 de febrero de 2021. Revisada el 22 de octubre de 2026.
BMC Geriatrics, 20 de octubre de 2021. Revisada el 22 de octubre de 2026.
Cochrane Database of Systematic Reviews, 7 de abril de 2015. Revisada el 22 de octubre de 2026.
PHI, 22 de septiembre de 2025. Revisada el 22 de octubre de 2026.
A nonprofit that researches and advocates for direct care workers.
Fuente 26: Texas Lawyers' Assistance Program (se abre en una pestaña nueva)
Texas Lawyers' Assistance Program. Revisada el 22 de octubre de 2026.